Установка и настройка CentOS и Asterisk
Asterisk: configuration & management

Описание курса

Курс рассматривает архитектуру и функционал бесплатного фреймворка Asterisk для разворачивания собственного сервера телефонии, не уступающего, а часто превышающего возможности АТС известных производителей. Курс обеспечивает формирование базы для дальнейшего более глубокого изучения приложений и функций Asterisk и реализации любых задач корпоративной телефонии, включая организацию распределенной телефонной сети, call-центра и интеграцию с CRM системами.
На курсе устанавливается CentOS 7 Minimal — бесплатная серверная версия известного дистрибутива Red Hat Enterprise Linux c большим сроком поддержки релизов, без графического интерфейса, подходящая для критических нечасто изменяемых инфраструктурных сервисов.
Слушатели научатся понимать структуру файловой системы Linux и свободно манипулировать файлами и каталогами, редактировать конфигурационные файлы Asterisk и понимать их структуру, использовать регулярные выражения и шаблоны для массовой обработки файлов, анализировать логи, следить за историей изменения файлов, резервировать конфигурацию вручную и автоматически, устанавливать базу данных, собирать статистику по звонкам, автоматизировать задачи администрирования с помощью скриптов shell, делать базовые настройки для обеспечения безопасности.
Курс состоит из лекций и практических занятий, на которых слушатель будет подключаться к виртуальной машине с уже установленным Asterisk, а затем устанавливать CentOS и собирать Asterisk из исходников на своей виртуальной машине. Предоставляются методические указания к лабораторным работам на русском языке

Целевая аудитория

Курс будет полезен для системных администраторов и администраторов традиционной телефонии, которым необходимо в сжатые сроки получить практические навыки работы в командной строке Linux и полностью подготовиться к внедрению и обслуживанию бесплатной ip-телефонии на базе Asterisk. Курс также рекомендован руководителям ИТ-подразделений, перед которыми стоят задачи расширения функционала, обновления устаревшего телефонного оборудования при ограниченном бюджете, снижения затрат на междугородные вызовы и звонки между филиалами.

Минимальные требования

Данный курс имеет начальный уровень и предполагает наличие у слушателей базовых знаний сетевых технологий, общего представления об ip-телефонии. Предварительный опыт работы c Linux и Asterisk не требуется.

Содержание курса

Обзор открытой телекоммуникационной платформы Asterisk

История создания, модульная архитектура Asterisk. Обзор стандартных и расширенных модулей
Структура файловой системы Linux, директории Asterisk
Синтаксис и назначение конфигурационных файлов Asterisk
Использование встроенной справочной системы Linux и Asterisk
Введение в план нумерации Asterisk
Каналы, интерфейсы

Работа в командной строке Linux

Основные операции с файлами и директориями
Работа с текстовым выводом
Работа с текстовыми редакторами vi, vim, nano. Подсветка синтаксиса Asterisk в vim, nano, Notepad++
Регулярные выражения, маски в Linux и Asterisk
Работа с потоковым редактором sed

Предварительная настройка сервера на базе CentOS

Установка CentOS.
Информация о системе. Настройки сетевого интерфейса, hostname
Разбиение дисков, проверка дискового пространства
Локализация, часовые пояса, синхронизация времени по NTP
Утилиты для работы с процессами (ps, top, kill)
Коды завершения выполнения команд
Переменные окружения
Настройка TFTP и HTTP сервера для хранения прошивок и файлов конфигурации телефонов. Виртуальный хост
Электронная почта Postfix

Конфигурирование Astersik

Русификация Asterisk: тоны, звуковые файлы, say.conf
Настройка командной строки Asterisk CLI
Встроенная бд AstDB и внешняя MariaDB
Основные кодеки сжатия голоса. Установка дополнительных кодеков.
Конвертирование звуковых файлов.
Настройка SIP аккаунтов

Основы безопасности Linux и Asterisk

Владельцы файлов и папок, права доступа
Открытие необходимых портов firewall
Мониторинг открытых портов и трафика
Базовые настройки Asterisk для защиты от взлома

Протоколирование и отладка в Linux и Asterisk

Важность протоколирования для настройки и отладки
Права доступа к файлам протоколов
Стандартные логи Linux. Просмотр TFTP и HTTP/HTTPS логов при регистрации телефонов
Логи Asterisk. Логи CDR
Поиск по логам. Ротация логов (разбиение по датам, размеру, автоматическое архивирование и удаление старых логов)
Логирование сессий в PuTTY, SecureCRT. Сохранение сессии работы с Asterisk CLI в файл
История команд Linux. Журнал событий
Анализатор пакетов wireshark, получение pcap файлов при помощи tcpdump

Автоматизация

Простейшие bash скрипты. Условные переходы, чтение данных из командной строки или файлов
Назначение алиасов, создание собственных команд Linux для упрощения работы с Asterisk, исполнение скриптов из плана нумерации Asterisk
Настройка задач по расписанию с использованием cron: бэкапы, очистка диска от старых записей разговоров

Лабораторные работы

Навигация по каталогам Asterisk. Команды для работы с файловой системой (копирование, создание, удаление, перемещение, поиск файлов и каталогов). Подсчет файлов в каталогах. Просмотр загружаемых модулей в Asterisk
Редактирование конфигурационных файлов .conf в текстовых редакторах vim, nano, Notepad++
Архивирование и разархивирование файлов
Использование sed для редактирования файлов без открытия
Поиск по логам определенных событий и ошибок, поиск действий определенных пользователей
Установка виртуальной платформы на базе Centos 7 Minimal
Установка Asterisk из репозитория при помощи менеджера пакетов yum
Сборка и установка Asterisk из исходников
Установка дополнительных кодеков и модулей
Заполнение встроенной AstDB данными из текстовых файлов: праздники, названия предприятий, черный список. Файлы предварительно создаются в vim
Настройка sip и pjsip аккаунтов. Регистрация телефонов и софтфонов. Просмотр логов при регистрации телефонов. Поиск ошибок в плане нумерации
Установка MariaDB, создание базы для сбора CDR, настройка ODBC соединения. Настройка веб-интерфейса статистики разговоров Asterisk CDR Viewer Mod
Использование Postfix для отправки уведомлений о голосовой почте